Stellenausschreibung Nr.: 08/2026
| Dienststelle: | Straßenverkehrsamt Amtsleitung |
| Arbeitsort: | Lübben |
| Arbeitszeit: | 39 Stunden/Woche |
| Entgelt: | EG 5 TVöD |
| Bewerbungsfrist: | 08.02.2026 Die Auswahlgespräche finden voraussichtlich in der 08. Kalenderwoche statt! |
Welche Hauptaufgaben erwarten Sie?
- Als engagierter Mitarbeiterin im Straßenverkehrsamt übernehmen Sie eine zentrale Rolle im Bürgerempfang und sind erste Ansprechperson für unsere Bürgerinnen und Bürger.
- Mit Ihrem freundlichen Auftreten und Ihrer Serviceorientierung sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf vor Ort und tragen maßgeblich zu einem positiven Behördenbesuch bei.
- Zu Ihren Aufgaben gehört die kompetente Erteilung von Auskünften sowie die Sichtung und Prüfung eingereichter Unterlagen auf Vollständigkeit und Gültigkeit.
- Darüber hinaus beantworten Sie schriftliche und telefonische Anfragen rund um Terminvereinbarungen und arbeiten dabei mit unserem modernen Terminvergabesystem.
- Ergänzend nehmen Sie Bürgerbeschwerden entgegen, bearbeiten und verwalten Bankbriefe für die Kfz-Zulassungsbehörde und sind für die Bedienung der manuellen Handkasse sowie des Kassenautomaten verantwortlich.
- Bitte beachten Sie, dass diese Tätigkeit Ihre persönliche Anwesenheit am Standort Lübben erfordert. Eine Ausübung der Aufgaben im Homeoffice ist daher nicht möglich.
- Freuen Sie sich auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Bürgerkontakt in einem engagierten Team – wir freuen uns auf Ihre Unterstützung!
Welche Voraussetzungen sollten Sie mitbringen?
- eine abgeschlossene Berufsausbildung zum/zur Kaufmann/Kauffrau für Bürokommunikation oder Büromanagement mit praktischen Erfahrungen im Kundenservice
- sicherere PC-Anwenderkenntnisse und Bereitschaft zur Einarbeitung in die Fachverfahren
- Auffassungs- und Urteilsvermögen, Belastbarkeit / Stresstoleranz, Kommunikatios- und Informationsfähigkeit, Kooperations- und Teamfähigkeit sowie Kundenorientierung